Apelujemo na građane, koji su zakazali termin za izdavanje ličnih dokumenata putem Portala Uprava u nekoj od uprava policije da taj termin i iskoriste ili ga na vreme zamene za drugi. Uprava za upravne poslove je u proteklom periodu primila više žalbi građana da su svi ponuđeni termini na Portalu eUprava koji se odnose na zakazivanje termina za izdavanje ličnih dokumenata zauzeti i da nisu u mogućnosti da zakažu termin u roku od 14 dana. Iz tog razloga je Ministarstvo unutrašnjih poslova u saradnji sa Kancelarijom za IT i eUpravu omogućila građanima da od 4. marta 2019. godine , mogu da zakažu termin za podnošenje zahteva za lična dokumenta, putem Portala eUprave za narednih 60 kalendarskih dana , umesto dotadašnjih 14.