Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu implementirala je digitalnog asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji na Portalu eUprava.
Čitaj mi
Jovanović: Građanima na Portalu eUprava dostupan digitalni asistent baziran na veštačkoj inteligenciji
15. jun 2025.
„Implementirali smo pametnog digitalnog asistenta koji koristi veštačku inteligenciju i omogućava građanima da se na jednostavan način, upotrebom svakodnevnog jezika, informišu o sadržajima i uslugama dostupnim na Portalu eUprava. Trenutno, digitalni asistent pruža osnovne informacije i usmerava korisnika ka samoj usluzi, što znatno olakšava pronalaženje i pokretanje željene usluge na Portalu eUprave“, istakao je direktor Kancelarije za IT i eUpravu, Mihailo Jovanović.
On je naveo da za sada digitalni asistent koristi jezički model kompanije OpenAI, ali je softver eUprave fleksibilan i može da koristiti bilo koji jezički model za treniranje asistenta.
Jovanović je rekao da je u drugoj fazi razvoja digitalnog AI asistenta, planirano da se ide korak dalje i da se pređe sa sadašnjeg informativnog na transakcioni AI asistenta, koji će za korisnike na Portalu izvršavati konkretne radnje — poput zakazivanja termina za dokumenta, popunjavanja elektronskih formulara, automatizacije raznih procesa i drugih aktivnosti koje će ubrzati i olakšati građanima korišćenje elektronskih usluga .
„Cilj Kancelarije je da se kroz razvoj ovakvih alata građanima omogući ne samo lakši pristup informacijama, već i jednostavnije korišćenje usluga elektronske uprave, a posebno je značajno to što je reč o univerzalnom rešenju, nezavisnom od drugih jezičkih modela, što omogućava veću bezbednost, kontrolu i zaštitu podataka“, naglasio je Jovanović i dodao da je Kancelarija u aprilu ove godine potpisala ugovor sa kompanijom Bull SAS (deo Eviden grupe) za nabavku novog superkompjutera na kome će se trenirati, ali i hostovati sve buduće AI aplikacije.
Ova nadogradnja, koja se realizuje u skladu sa Programom „Skok u budućnost – Srbija 2027“ i planovima za dalju modernizaciju, digitalizaciju i primenu veštačke inteligencije, bazira se na 640 nVidia superčipova (GraceHopper) raspodeljenih u 160 računarskih čvorova, velikom prostoru za skladištenje podataka od 2.5PB, novim softverima za krajnje korisnike (Jarvice AI), mogućnost korišćenja Mistral AI velikog jezičkog modela, kao i najmodernije mrežne tehnologije (NDR).
