eUprava za sve: Pokrenut projekat za digitalni napredak lokalnih samouprava

Iako je Srbija dostigla visok stepen razvoja eUprave, o čemu govori skoro 2,5 miliona registrovanih korisnika na Portalu eUprava, projekat dolazi u pravom trenutku, jer ponekad lokalni nivo zaostaje u pogledu digitalne transformacije, kaže direktor Kancelarije Mihailo Jovanović.

„Digitalizacija mora da bude svima dostupna i ravnomerno sprovedena u svim krajevima zemlje. Želimo da svaki građanin, bez obzira na to da li živi u velikom gradu ili manjoj opštini, ima pristup efikasnim, brzim i savremenim elektronskim uslugama koje štede vreme građanima. Zato je cilj ovog projekta pružanje podrške digitalnoj transformaciji 10 pilot lokalnih samouprava kroz jačanje kapaciteta službenika za pružanje elektronskih usluga i korišćenje postojećih informacionih sistema i softverskih rešenja, kao i kroz pružanje podrške u unapređenju postojeće digitalne infrastrukture“, poručuje Jovanović.

U okviru projekta biće formiran tim za digitalnu transformaciju koji će biti sastavljen od eksperata i mentora za pružanje podrške kako na terenu, tako i „na daljinu“ – telefonom, mejlom i putem obuka. Njihov zadatak biće da identifikuju potrebe lokalnih samouprava, sprovedu obuke, razviju promotivne materijale i pomognu u uvođenju konkretnih usluga poput eZUP-a, eSandučeta, ePlaćanja, eDostave i drugih.

„Projekat eUprava za sve pokrećemo sa ciljem da podržimo lokalne samouprave koje žele da naprave iskorak ka savremenoj, efikasnoj i građanima dostupnoj upravi. Kroz ovu inicijativu nudimo konkretnu podršku – od uvođenja ključnih digitalnih rešenja kao što su e-Pisarnica, e-Plaćanje, Generator usluga i sistem za razmenu podataka, do jačanja kapaciteta zaposlenih i promocije elektronskih usluga. Želimo da lokalne uprave postanu dostupne 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji – bez redova, papira i šaltera. Ovim projektom gradimo ne samo tehnički modernizovan sistem, već i novu kulturu rada u javnoj upravi, u kojoj su znanje, digitalna pismenost i spremnost na promene jednako važni kao i tehnologija“, saopštila je ministarka državne uprave i lokalne samouprave Snežana Paunović.

Podaci iz Lokalnog indeksa eUprave (LEI) koji je sproveo NALED pokazuju da većina opština i gradova ima samo srednje razvijene digitalne usluge, dok je tek mali broj dostigao visok nivo digitalne zrelosti.

„Svakodnevno vidimo koliko je lokalnim samoupravama potrebna podrška da prate tempo digitalizacije. Ne možemo govoriti o efikasnoj javnoj upravi ako građanin u jednoj opštini može sve da završi online, a u drugoj mora da uzima slobodan dan zbog jednog papira. eUprava mora biti jednako dostupna svima, a naš cilj je da gradovima i opštinama obezbedimo znanje, alate i ljude da to i ostvare“, ističe Vladislav Cvetković, predsednik Upravnog odbora NALED-a.

Za Program Ujedinjenih nacija za razvoj ova inicijativa je važan korak ka većoj inkluzivnosti i održivosti digitalnih usluga širom zemlje.

„Zajedno sa nacionalnim partnerima pomoći ćemo lokalnim samoupravama da unaprede  elektronske usluge u u skladu sa potrebama građana i privrede u svojim zajednicama, kako bi svi imali jednaku korist od napretka koji donose digitalne tehnologije. Ova inicijativa se nadovezuje na naš dugogodišnji zajednički rad sa ITE u sprovođenju digitalne transformacije, a posebno na uključivanju građanki i građana u sve faze razvoja elektronskih javnih usluga“, rekao je Jakup Beriš, stalni predstavnik UNDP-a u Srbiji.

Više informacija nalazi se na LINKU.