Direktor Kancelarije za IT i eUpravu dr Mihailo Jovanović prisustvovao je danas promociji inovativne usluge koju je Banca Intesa uz podršku Kancelarije za IT i eUpravu omogućila svojim klijentima.
Čitaj mi
Jovanović: Korišćenjem kvalifikovanog elektronskog potpisa u klaudu eUprave do efikasnije usluge u Banca Intesa
20. jun 2025.
Potpunom digitalizacijom i uvođenjem bespapirnog procesa u poslovnoj mreži, Banca Intesa je omogućila svojim klijentima da na tablet uređajima u ekspoziturama pregledaju dokumentaciju za proizvod ili uslugu i potpišu je brzo i jednostavno korišćenjem kvalifikovanog elektronskog potpisa u klaudu putem ConsentID mobilne aplikacije eUprave. Dodatno, klijentima je omogućeno da kompletan proces, od prijema, preko pregleda, do potpisivanja dokumentacije, obave digitalnim putem, bez dolaska u ekspozituru. Klijenti dobijaju dokumentaciju na svoj telefon putem Intesa Mobi aplikacije i jednostavno je potpisuju koristeći ConsentID aplikaciju, dok se potpisana dokumentacija automatski čuva u digitalnoj arhivi u okviru mobilne aplikacije banke.
„Ovaj primer pokazuje izuzetan značaj partnerstva između države i privrede u procesu digitalne transformacije. Omogućavanjem korišćenja kvalifikovanog elektronskog potpisa u klaudu, uz podršku Kancelarije za IT i eUpravu, građanima se pruža brža, jednostavnija i efikasnija usluga u Banca Intesa. Banca Intesa je prva banka na tržištu koja je 2023. godine u saradnji sa Kancelarijom za IT i eUpravu, putem svoje aplikacije mobilnog bankarstva omogućila digitalno izdavanje parametara za aktivaciju ConsentID aplikacije i na taj način građanima omogućila generisanje kvalifikovanog elektronskog sertifikata u klaudu, kao i punu dostupnost usluga Portala eUprava i drugih portala na koje se građani i privreda prijavljuju na ovaj način“, rekao je direktor Kancelarije za IT i eUpravu, dr Mihailo Jovanović.
On je dodao da očekuje da će ovaj model biti podstrek i drugim institucijama da krenu sličnim putem u pravcu unapređenja korisničkog iskustva i jačanja digitalne ekonomije u Srbiji.
„Ova jedinstvena inovacija označava važnu prekretnicu u digitalnoj transformaciji Banca Intesa i potvrđuje našu stratešku posvećenost stalnom unapređenju korisničkog iskustva putem tehnološki naprednih, brzih i intuitivnih rešenja. Potpuna digitalizacija procesa u okviru naše poslovne mreže ne samo da podiže iskustvo klijenata u poslovanju sa bankom na još viši nivo, već i doprinosi poboljšanju naše operativne efikasnosti i smanjenju ekološkog otiska, istovremeno podstičući širu digitalnu transformaciju čitavog društva,“ izjavio je Darko Popović, predsednik Izvršnog odbora Banca Intesa.
Zahvaljujući Nacionalnom portalu za elektronsku identifikaciju eid.gov.rs, više od 2,5 miliona registrovanih eGrađana koriste na stotine različitih elektronskih usluga, pristupajući Portalu eUprava euprava.gov.rs, ali i mnogim drugim državnim portalima. Takođe, ukupan broj izdatih parametara za ConsentID mobilnu aplikacuju iznosi preko 1,2 miliona.
