Najpre su predstavljeni najkompleksniji infrastrukturni projekti kao što su uspostavljanje državnog Data centra koji se koristi i kao Disaster Recovery, Nacionalne platforme za veštačku inteligenciju, zatim najznačajnije usluge kao što su usluga produženja registracije vozila, odnosno usluge eUpis, eVrtić, eUverenje o državljanstvu i eIzvodi iz matičnih knjiga rođenih, umrlih i venčanih, eSaglasnosti, elektronska prijava boravišta stranih državljana, i usluge „eStranac“ - „Život u Srbiji“ - podnošenje zahteva za odobrenje i produženje privremenog boravka, i „eKonzulat“ - elektronsko podnošenje zahteva za dobijanje radne dozvole.
Takođe dotakli su se i informacionih sistema elektronske uprave, implementaciji rešenja informacionog sistema eBeba („Bebo, dobro došla na svet“) koji omogućava da se po principu jedinstvenog upravnog mesta (One Stop Shop), u porodilištu izvrši prijava rođenja, upis u matičnu knjigu rođenih, prijava prebivališta, zdravstvenog osiguranja, kao i podnošenje zahteva za roditeljski dodatak. Predstavljen je informacioni sistem eInspektor koji ima za cilj informatizaciju rada i koordinaciju svih 43 inspekcijskih službi, kao i informacioni sistem eTurista koji sadrži sve potrebne podatke o evidentiranju i pružanju usluga iz ugostiteljske i turističke oblasti. Upoznati su sa načinom uspostavljanja i rada Jedinstvenog informacionog sistema lokalnih poreskih administracija (LPA) koji građanima i privredi omogućava da izvrše upit stanja, elektronski podnesu prijavu za utvrđivanje poreza na imovinu, kao i da elektronski izvrše plaćanje obaveza, i način uspostavljanja i rada Jedinstvenog informacionog sistema prosvete (JISP), funkcionalnosti IS „Moja srednja škola“ koji je posvećen završnom ispitu na kraju osnovnog obrazovanja, prijemnom ispitu i upisu u srednje škole.
„U periodu implementacije različitih eUsluga, susretali smo se velikim izazovima, koje smo uspešno savladali. Uspostavili smo jedinstvenu IKT mrežu elektronske uprave, najmodernije i bezbednije državne data centre, unapredili servisnu magistralu organa za razmenu podataka po službenoj dužnosti, kao i objavili veliki broj usluga za građane i privredu’’, izjavio je v.d. direktora Kancelarije za IT i eUpravu Milan Latinović.
Latinović je ovom prilikom pozvao ministra Forta da se kao susedna zemlja priključe Programu širenja znanja iz oblasti digitalne transformacije „Srbija digitalizuje“ koji predstavlja instrument saradnje Republike Srbije sa partnerskim zemljama u domenu digitalne transformacije, u cilju jačanja kapaciteta potrebnih za pružanje podrške implementaciji elektronske uprave, kao i uspostavljanja dodatne osnove za unapređenje ekonomske i političke saradnje. Pružanje ovakvog vida usluga drugim partnerskim državama predstavlja i važan segment razvojne saradnje sa inostranstvom. Vlada Republike Srbije propisala je da Program sprovodi Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu.
Program podrazumeva razmenu informacija radi utvrđivanja stanja i stepena digitalne transformacije, kao i konsultacije o svim relevantnim pitanjima i izazovima prilikom pružanja podrške razvoju elektronske uprave, kako bi konkretan sadržaj saradnje, odnosno prenos znanja bio osmišljen na način da odgovori na potrebe partnerskih zemalja. U okviru Programa razmatraju se svi ključni aspekti implementacije i primene, promene u organizaciji, kao i omogućavanje održivosti korišćenja digitalnih tehnologija, kako bi se konkretna rešenja elektronske uprave realizovala na optimalan način.