Апел грађанима да искористе заказани термин за издавање личних докумената који су поднели путем Портала еУправа

Анализом заказаних термина за издавање личних докумената, управа за управне послове је утврдила да одређени  број грађана , посебно у великим градовима у Србији, не користи своје заказане термине а при томе их не откаже на време на истом порталу чиме онемогућава остале грађане да закажу термие на које би дошли да поднесу захтев за издавање личних докумената.

Само у претходних седам дана у полицијској станици Нови Београд је било 371 заказана термина преко Портала еУпрва а није искоришћео 136. У Новом Саду од 246 зказаних термина 115 није искоришћено, у Крагујевцу је било заказано 245 термина и 20 њих није искоришћено, потом у Панчеву седам термина који нису искоришћени од заказаних 39, док у Нишу од заказаних 430 термина 29 није искоришћено.  

Још једом апелујемо на све кориснике, да због великог броја грађана који у овом периоду мењају лична документа, да или искористе термин који су заказали, или да га на време откажу или помере за други, како би сви добили прилику да на лак и брз начин букирају термина за издавање личних докумената.

Услугу „Заказивање термина за подношење захтева за личну карту или пасош“, Министарство унутрашњих послова је објавило на Порталу еУправа 2011. године. Од 2011. године до сада преко Портала 1.173.984 грађана је искористило ову услугу.